Niniejszy Regulamin określa sposób nabywania Kart Podarunkowych emitowanych przez Wystawcę oraz korzystania z Bonów Zakupowych i Kodów Rabatowych w Sklepie. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich Bonów Zakupowych, Kart Podarunkowych czy Kodów Rabatowych, jakie mogą zostać użyte w Sklepie.
Użyte w niniejszym Regulaminie zwroty oznaczają:
Bon Zakupowy - Bon towarowy na okaziciela, z określoną Datą Ważności i Wartością, wydawany przez Partnera, uprawniający Użytkownika do jego realizacji w Sklepie, złożony z ciągu 10 cyfr i liter składających się na numer Bonu.
Data Ważności - ostatni dzień kalendarzowy ważności Bonu Zakupowego, Karty Podarunkowej lub Kodu Rabatowego, w którym taki Bon, Karta lub Kod mogą być użyte i po upływie której tracą one ważność i nie mogą być wykorzystane; Data Ważności określona jest w treści Bonu, Karty lub Kodu lub w braku takiego określenia w ich treści – 12 miesięcy od daty zakupu
Karta Podarunkowa - Bon towarowy na okaziciela, mający formę karty, wydawany przez Wystawcę, uprawniający Użytkownika do jego realizacji w Sklepie, złożony z dziesięciu cyfr i liter, składających się na numer Karty Podarunkowej, ukryty pod zdrapką. Każda Karta Podarunkowa posiada dodatkowo sześciocyfrowy kod weryfikacyjny; Karta Podarunkowa nie jest kartą płatniczą, instrumentem pieniądza elektronicznego, ani innym instrumentem płatniczym.
Kod Rabatowy - ciąg znaków alfanumerycznych przekazywanych Użytkownikowi przez Wystawcę lub Partnera, uprawniający Użytkownika do zniżki na produkty na oferowane w Sklepie; wysokość zniżki i Datę Ważności określa opis Kodu Rabatowego.
Nabywca - osoba, która kupuje od Wystawcy Kartę Prezentową, mająca pełną zdolność do czynności prawnych.
Partner - podmiot współpracujący z Wystawcą w ramach działań promocyjnych, będący dystrybutorem lub sprzedawcą Bonów Zakupowych, Kart Podarunkowych lub Kodów Rabatowych.
Regulamin - niniejszy regulamin.
Regulamin Sklepu - regulamin Sklepu dostępny pod adresem: https://gerlach.pl/regulamin.
Sklep - serwis internetowy prowadzony przez Wystawcę pod adresem www.gerlach.pl, w którym dokonując zakupu produktów Użytkownik może zrealizować Bon Zakupowy, Kartę Podarunkową lub Kod Rabatowy
Użytkownik - osoba legitymująca się (będąca posiadaczem) Bonu Zakupowego, Karty Podarunkowej lub Kodu Rabatowego i realizująca go w serwisie gerlach.pl
Wartość - kwota wyrażona w złotych polskich (PLN), na jaką opiewa Bon Zakupowy lub Karta Podarunkowa w momencie ich wystawienia.
Wystawca - „GERLACH” spółka akcyjna z siedzibą w Drzewicy, ul. Braci Kobylańskich 41, 26-340 Drzewica, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 55281, której akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posługująca się nr NIP: 7990003388, REGON: 670081420, o kapitale zakładowym w wysokości 2 210 575,00 zł, opłaconym w całości.
§1. Postanowienia ogólne
- Karta Podarunkowa lub Bon Zakupowy mogą być wykorzystane jedynie jednokrotnie, przy jednej transakcji. Użytkownik nie może ponownie użyć Karty Podarunkowej lub Bonu Zakupowego, nawet jeżeli pozostały na nich jakieś środki.
- Użytkownik powinien wykorzystać Wartość Karty Podarunkowej lub Bonu Zakupowego w całości.
- W przypadku, gdy wartość towarów zakupionych przez Użytkownika w Sklepie jest niższa niż Wartość, na którą opiewa Karta Podarunkowa lub Bon Zakupowy, pozostała kwota (różnica) nie może być już przez Użytkownika wykorzystana i przepada (nie podlega zwrotowi w żaden sposób).
- Nabywca może przekazać Kartę Podarunkową dowolnej innej osobie.
- Wystawca będzie realizował Karty Podarunkowe, Bony Zakupowe czy Kody Rabatowe podawane przez Użytkownika przy dokonywaniu zakupów w Sklepie, bez względu na to, czy Użytkownik znalazł się legalnie w ich posiadaniu.
- Wystawca nie będzie weryfikował przy dokonywaniu zakupów w Sklepie przez Użytkownika, czy Użytkownik wszedł w posiadanie Bonu Zakupowego, Karty Podarunkowej czy Kodu Rabatowego zgodnie z prawem.
- Karta Podarunkowa, Bon Zakupowy lub Kupon Rabatowy mogą być zrealizowane wyłącznie do upływu daty Ważności. Po upływie Daty Ważności Wystawca nie będzie honorował uprawnień wynikających z Bonu Zakupowego, Karty Podarunkowej czy Kodu Rabatowego. Niewykorzystana Wartość nie podlega zwrotowi na rzecz Nabywcy czy Użytkownika.
- W przypadku, gdy wartość towarów nabywanych przez Użytkownika w Sklepie z wykorzystaniem Karty Podarunkowej lub Bonu Zakupowego jest większa niż wartość takiej Karty lub Bonu, Użytkownik jest zobowiązany do dopłaty różnicy w formie akceptowanej przez Sklep zgodnie z jego regulaminem.
- Wartość́ zakupów dokonywanych przy użyciu Karty Podarunkowej będzie odejmowana od znajdujących się̨ na niej środków .
- Karta Podarunkowa, ani Bon Zakupowy nie może być wymieniona, w całości lub w części, na gotówkę. Środki wpłacone na Kartę Podarunkową lub Bon Zakupowy nie podlegają zwrotowi. Postanowienia te nie dotyczą odstąpienia od umowy sprzedaży Karty Podarunkowej lub Bonu Zakupowego.
- Przy zapłacie z wykorzystaniem Karty Podarunkowej Użytkownikowi nie przysługuje prawo otrzymania reszty w gotówce lub Bonu Zakupowego.
- Wystawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę czy zniszczenie Karty Podarunkowej lub Bonu Zakupowego i nie jest zobowiązany do wydania innej Karty lub Bonu w miejsce utraconego czy zniszczonego.
- Karty Podarunkowe lub Bony Zakupowe nie podlegają zastrzeżeniu czy zablokowaniu.
- Możliwość i zasady dotyczące zwrotu środków pieniężnych w zamian za Bon Zakupowy określają regulacje Partnera. Wystawca odpowiada jedynie za zrealizowanie Bonu Zakupowego w Sklepie, na zasadach określonych w Regulaminie. Wszelkie pozostałe unormowania dotyczące Bonu Zakupowego, w szczególności odpowiedzialność za jego wystawienie, treść i uprawnienia z niego wynikające ponosi Partner.
§2. Nabycie Karty Podarunkowej
- Karty Podarunkowe mogą być nabywane drogą elektroniczną w Sklepie lub w ramach innej formy współpracy z Wystawcą. Szczegółowe zasady korzystania ze Sklepu określa jego regulamin, dostępny pod adresem: www.gerlach.pl.
- Minimalna Wartość Karty Podarunkowej wynosi 100,00 zł (sto złotych).
- Nabywca, dokonując zakupu Karty Podarunkowej, określa jej Wartość. Aktualnie dostępne ominały Kart określa bieżąca oferta Sklepu lub indywidualne ustalenia Wystawcy i nabywcy, określone w ramach innej formy współpracy.
- Wystawca, w zamian za środki pieniężne o wartości równej Wartości Karty Podarunkowej, wystawia i przesyła Nabywcy Kartę Podarunkową.
- Po dokonaniu zapłaty za Kartę Podarunkową, Nabywca otrzymuje od wystawcy Kartę Podarunkową z unikalnym, dziesięcioznakowym zestawem cyfr i liter, składających się na numer Karty Podarunkowej (ukryty pod zdrapką) oraz sześciocyfrowy kod weryfikujący daną Kartę.
- Karta Podarunkowa jest przekazywana Nabywcy za pośrednictwem przesyłki listowej poleconej lub przesyłki kurierskiej.
- Karta Podarunkowa jest ważna przez okres sześciu (6) miesięcy od dnia jej zakupu. Po upływie tego terminu Karta Podarunkowa traci ważność, a niewykorzystane środki, nie podlegają zwrotowi.
- Nie dopuszcza się zapłaty za Kartę Podarunkową inną Kartą Podarunkową albo Bonem Zakupowym.
§3. Zakup za pomocą Karty Podarunkowej lub Bonu Zakupowego
- Karty Podarunkowe lub Bony Zakupowe mogą być wykorzystane wyłącznie do dokonywania zakupów towarów w Sklepie.
- Użyte celem zapłaty za towary nabywane w Sklepie mogą być wyłącznie Karty Podarunkowe lub Bony Zakupowe z aktualną Datą Ważności.
- Użytkownik, chcąc dokonać zapłaty za towary nabywane w Sklepie z użyciem Karty Podarunkowej lub Bonu Zakupowego powinien, podczas dokonywania transakcji zakupu, w koszyku zakupowym, wprowadzić numer Karty Podarunkowej lub Bonu Zakupowego.
- Użytkownik może wykorzystać do jednych zakupów tylko jedną Kartę Podarunkową lub jeden Bon Zakupowy (Karty Podarunkowe, ani Bony Zakupowe nie łączą się ze sobą).
- Użytkownik nie może jednocześnie użyć Bonu Zakupowego i Karty Podarunkowej albo Kodu Rabatowego (Karty Podarunkowe, Bony Zakupowe i Kody Rabatowe nie łączą się).
- Karta Podarunkowa lub Bon Zakupowy mogą być użyte do zakupu towarów objętych obniżkami czy promocjami w Sklepie.
- Użytkownik może korzystać z Karty Podarunkowej lub Bonu Zakupowego jednokrotnie, do upływu Daty Ważności.
§4. Odstąpienie od umowy sprzedaży Karty Podarunkowej
- Nabywca, będący konsumentem w rozumieniu ustawy kodeks cywilny (ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 459 z późn. zm.), ma prawo odstąpienia od umowy sprzedaży nieużywanej (zdrapka, chroniąca kod alfanumeryczny nie może być zdrapana) Karty Podarunkowej w terminie 14 dni od dostarczenia mu Karty.
- W wypadku odstąpienia od umowy sprzedaży Karty Podarunkowej Wystawca unieważnia numer Karty Podarunkowej i blokuje możliwość dokonywania z jej pomocą zakupów w terminie 48 godzin od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży Karty Podarunkowej.
- W przypadku użycia Karty Podarunkowej przed odstąpieniem od umowy sprzedaży Karty, zwrotowi na rzecz konsumenta podlega jedynie różnica między Wartością Karty Podarunkowej a wartością zakupionych towarów.
- Jeżeli Użytkownik zrealizuje Kartę Podarunkową pomiędzy złożeniem przez Nabywcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży Karty Podarunkowej a jej unieważnieniem przez Wystawcę, zwrotowi na rzecz Nabywcy podlega jedynie różnica między Wartością Karty Podarunkowej a wartością zakupionych towarów.
- Informacje dotyczące sposobu i terminu wykonania prawa odstąpienia od umowy o Kartę Podarunkową wraz ze wzorem formularza oświadczenia o odstąpieniu zawarte są w regulaminie Sklepu.
§5. Odstąpienie od umowy sprzedaży towarów nabytych z pomocą Karty Podarunkowej
- Zasady i terminy odstąpienia od umowy sprzedaży towarów w Sklepie określa regulamin Sklepu.
- W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy sprzedaży towarów zawartej za pośrednictwem Sklepu, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do otrzymania zwrotu ceny w postaci gotówkowej w tej części, w jakiej cena sprzedaży została pokryta Kartą Podarunkową.
- W sytuacji, o której mowa w pkt 5.2., Użytkownik otrzyma zwrot środków na nową Kartę Podarunkową w takim zakresie, w jakim dokonał zapłaty za jej pomocą. Ewentualna nadwyżka uiszczona przez Użytkownika gotówką lub w innej dopuszczalnej przez Sklep formie, podlega zwrotowi zgodnie z postanowieniami regulaminu Sklepu.
- W sytuacji, o której mowa w pkt 5.3., Wystawca wyda Użytkownikowi nową Kartę Podarunkową, opiewającą na wartość takich środków.
§6. Korzystanie z Kodu Rabatowego
- Użyte celem zapłaty za towary nabywane w Sklepie mogą być wyłącznie Kody Rabatowe z aktualną Datą Ważności.
- Użytkownik, chcąc dokonać zapłaty za towary nabywane w Sklepie z użyciem Kodu Rabatowego w zależności od rodzaju kodu promocyjnego powinien, podczas dokonywania transakcji zakupu, w koszyku zakupowym dokonać wpisania kodu rabatowego, który może dotyczyć konkretnego produktu lub całej transakcji.
- Użytkownik może wykorzystać do jednych zakupów tylko jeden Kod Rabatowy jednokrotnego lub wielokrotnego użycia (Kody Rabatowe nie łączą się ze sobą).
- Użycie danego Kodu Rabatowego jednokrotnego użycia może nastąpić tylko jeden raz, do jednej transakcji -po użyciu taki Kod Rabatowy traci ważność i nie może być użyty ponownie.
- Użytkownik nie może jednocześnie użyć Kodu Rabatowego, Bonu Zakupowego lub Karty Podarunkowej (Karty Podarunkowe, Bony Zakupowe i Kody Rabatowe nie łączą się).
- Kod Rabatowy nie może być użyty do zakupu towarów objętych obniżkami, rabatami czy promocjami w Sklepie oraz do zakupu kart podarunkowych.
- Kod rabatowy wielokrotnego użycia może być wykorzystywany wielokrotnie w okresie obowiązywania kodu.
- Kody rabatowe na całą ofertę nie obejmują noży z linii N46 (nóż szefa kuchni N46-D o kodzie EAN 5901035514737, nóż szefa kuchni N46-K o kodzie EAN 5901035514744, nóż szefa kuchni N46-DS o kodzie EAN 5901035514751). Wyjątkiem mogą być kody rabatowe, które zostaną przypisane wyłącznie do tych produktów.
- Kody rabatowe na całą ofertę nie obejmują karty podarunkowej.
§7. Odmowa realizacji
- Wystawca ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej lub Bonu Zakupowego, jeżeli:
- Nie można zweryfikować poprawności numeru Karty Podarunkowej lub Bonu Zakupowego u Partnera,
- Wystawca otrzyma od Partnera wiarygodną informację, że Bon Zakupowy został już wykorzystany u innego dostawcy.
§8. Odstąpienie od umowy sprzedaży towarów nabytych z pomocą Bonu Zakupowego
- Zasady i terminy odstąpienia od umowy sprzedaży towarów w Sklepie określa regulamin Sklepu.
- W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od umowy sprzedaży towarów zawartej za pośrednictwem Sklepu z wykorzystaniem Bonu Zakupowego, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do zwrotu Bonu Zakupowego.
§9. Postanowienia końcowe
- Nabycie lub realizacja Karty Podarunkowej, Bonu Zakupowego lub Kodu Rabatowego są jednoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik, przed dokonaniem zakupu z użyciem Karty Podarunkowej, Bonu Zakupowego lub Kodu Rabatowego potwierdza zapoznanie się i akceptację Regulaminu.
- Karty Podarunkowe pozyskane z innego źródła niż Wystawca, Bony Zakupowe pozyskane z innego źródła niż Partner albo Kody Rabatowe pozyskane z innego źródła niż Wystawca lub Partner, są nieważne i nie uprawniają do zakupu w Sklepie.
- Do wszelkich spraw nieuregulowanych w Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, a w szczególności przepisy dotyczące znaków legitymacyjnych na okaziciela, oraz inne obowiązujące przepisy prawa, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
- Treść Regulaminu jest udostępniona nieodpłatnie na stronie internetowej pod adresem https://gerlach.pl/regulamin. Forma udostępnienia Regulaminu umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
- Wystawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
- Zawiadomienie o zmianie treści Regulaminu i dacie wejścia jej w życie nastąpi przez umieszczenie go na stronie internetowej https://gerlach.pl/regulamin oraz w Sklepie przez okres co najmniej 30 dni. Zmiana nie może naruszać praw już nabytych przez Użytkownika czy Nabywcę.
- W przypadku zmiany Regulaminu, nowy regulamin zastąpi niniejszy Regulamin. Jednak aktualny Regulamin pozostanie w mocy w odniesieniu do Kart Podarunkowych zakupionych na jego podstawie przed dniem wejścia w życie nowego regulaminu.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 marca 2024 roku i obowiązuje w odniesieniu do Kart Podarunkowych, Bonów Zakupowych lub Kodów Rabatowych nabytych lub aktywowanych w tym lub po tym dniu.
- Wystawca zastrzega sobie prawo zakończenia programu Kart Podarunkowych, Bonów Zakupowych lub Kodów Rabatowych w każdym czasie bez podania przyczyny. O zakończeniu programu Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem, w sposób określony w pkt 9.7.
- Karty Podarunkowe nabyte przed dniem zakończenia programu będą mogły być realizowane na dotychczasowych warunkach.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie postanowienia regulaminu Sklepu, dostępne tu: https://gerlach.pl/regulamin.