WARUNKI GWARANCJI NA NOŻE GERLACH
- „GERLACH” Spółka Akcyjna z siedzibą w Drzewicy (26-340) przy ul. Braci Kobylańskich 41 (dalej Gerlach SA), udziela niniejszym gwarancji na oferowane noże kuchenne na zasadach określonych w niniejszym dokumencie.
- „Gerlach SA gwarantuje Państwu, że oferowane noże są należytej jakości i produkowane są zgodnie z Normą Europejską PN- EN ISO 8442- 1 (Wymagania dotyczące wyrobów nożowniczych do przyrządzania żywności).
- Gwarancja dwuletnia udzielana jest na produkowane przez Gerlach noże w zakresie zgodności z Normą Europejską.
- W ramach gwarancji, Gerlach SA zapewnia nieodpłatne usunięcie wad wynikłych z niedotrzymania warunków Europejskiej Normy przy produkcji wyrobu.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, w ciągu 21 dni od dnia dostarczenia przez klienta wadliwego wyrobu do punktu sprzedaży lub na adres wskazany w pkt 1 powyżej, Gerlach SA usuwa wady i dostarcza pod wskazany przez nabywcę adres na terenie Unii Europejskiej wyroby bez wad. Jeżeli wad nie uda się usunąć, klient może żądać wymiany wyrobu na nowy.
- Gwarancja niniejsza udzielona jest wyłącznie na użytkowanie wyrobu zgodnie z jego przeznaczeniem pod warunkiem zastosowania się do zaleceń producenta, zwłaszcza w zakresie mycia i konserwacji noży.
- Gwarancja niniejsza nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych oraz wad powstałych:
- z powodu niewłaściwego użytkowania oraz nieprzestrzegania warunków użytkowania,
- w skutek samodzielnych uszkodzeń takich jak zarysowania powstałe podczas mycia, w szczególności w zmywarkach,
- w przypadku użycia w celach zawodowych, podczas ostrzenia noży na urządzeniach nie przystosowanych do wykonywania tej czynności,
- z powodu dalszego używania wyrobu po uprzednim ujawnieniu w nim wady,
- wskutek napraw dokonywanych poza Gerlach SA,
- z przyczyn innych niż niedotrzymanie warunków Europejskiej Normy.
- Gwarancja zostaje udzielona nabywcy na zakupione noże, a warunkiem jest przedstawienie w punkcie sprzedaży lub w siedzibie Gerlach SA wraz z reklamowanym wyrobem dowodu zakupu produktu objętego gwarancją.
- Gwarancja obowiązuje na terytorium Unii Europejskiej.
- Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
Warunki użytkowania noży
Od 1760 roku z pasją tworzymy produkty znane z bardzo dobrej jakości. Aby jak najdłużej w pełni cieszyć się użytkowaniem naszych wyrobów, prosimy o zastosowanie się do naszych wskazówek.
- Pamiętaj, aby nie myć noży w zmywarce, a zwłaszcza tych, które posiadają drewniane elementy.
- Nie czyść noży szorstkimi myjkami, gąbkami czy ściereczkami, ani nie używaj silnych środków myjących.
- Myjąc noże ręcznie, stosuj ciepłą wodę z dodatkiem łagodnego detergentu, a po umyciu opłucz swoje noże czystą wodą i wytrzyj do sucha miękką ściereczką.
- Nie pozostawiaj na nożach resztek żywności, czy resztek przypraw.
- Staraj się nie trzymać noży zbyt długo w wodzie.
- Pamiętaj, by ostrzyć noże przy użyciu tradycyjnych ostrzałek o stałym kącie ostrzenia lub ostrzałek typu "musat" starając się zachować właściwy kąt ostrzenia.
- Nigdy nie ostrz noży na wysoko obrotowych tarczach ściernych.
- Nie ostrz noży z ząbkowanym ostrzem za pomocą tradycyjnych ostrzałek dwufazowychi trójfazowych.
- Po każdym ostrzeniu, przepłucz swoje noże ciepłą wodą i wytrzyj do sucha miękką ściereczką.